Ease of Use, Customer Satisfaction, dan Trust sebagai Prediktor Purchase Intention pada Aplikasi Shopeefood

The purpose of this study is to obtain the factors that affect purchase intention using independent variables ease use, trust, and customer satisfaction. Respondents are people who have purchased ShopeeFood application. sampling method used in purposive sampling. Questionnaires were distributed via G-form through social media where there 162 questionnaires, with number samples 152 8 could not be used. resulting data analyzed SPSS 21 program. results indicate use satisfaction intention, while trust variable does intention. Untuk memperoleh faktor-faktor yang memengaruhi menggunakan variabel independen dan Responden adalah orang pernah melakukan pembelian di aplikasi ShopeeFood. Metode digunakan dalam penelitian ini Kuesioner dibagikan melalui disebarkan sosial dimana terdapat kuesioner, dengan jumlah sampel tidak dapat digunakan. Data dihasilkan dianalisis program 21. Hasil dari mengindikasi berpengaruh kepada sementara terhadap